
辦理現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)9月24日訊(通訊員:劉昱)“現(xiàn)在辦事真方便,我到社區(qū)辦理老年證和幸福卡,很快就給辦好了,真是感謝你們?!?月23日,家住湘潭市岳塘區(qū)書院路街道芙蓉社區(qū)的陳奶奶接過老年證和幸??〞r(shí)高興地說。
據(jù)悉,以前轄區(qū)居民到社區(qū)辦事往往只是業(yè)務(wù)辦理的第一步,之后還要經(jīng)過街道辦事處的蓋章、審核等多道程序,既麻煩又費(fèi)時(shí)。但現(xiàn)在,在書院路街道芙蓉社區(qū)綜合服務(wù)窗口,湘潭市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺隨時(shí)待機(jī),讓群眾從過去跑多個(gè)部門、走多個(gè)流程,簡化為在社區(qū)一個(gè)窗口即可完成所需的業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦、就近辦、馬上辦”,不斷提升社區(qū)服務(wù)水平。
據(jù)統(tǒng)計(jì),芙蓉社區(qū)自推行社區(qū)“一體化”服務(wù)平臺模式以來,共受理網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)928項(xiàng)。在為基層百姓解決問題的同時(shí),讓辦事人員節(jié)省時(shí)間和精力,大大提高了社區(qū)的工作效率。
責(zé)編:張陽婷
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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